Park Lake Luxury Hotel
Beautiful Lakefront Location Nestled on the shores of Villarrica Lake, Park Lake Luxury Hotel welcomes guests with a stunning lobby chimney and breathtaking views. Luxurious Amenities Indulge in the outdoor and indoor swimming pools, sauna, fitness centre, and spa offering rejuvenating massage sessions. The rooms boast lake views, modern amenities, and attentive room service. Fine Dining and Entertainment Savor buffet breakfasts and exquisite meals at Astraal restaurant, followed by drinks at Vertigo bar. Unwind in the tranquil library with a billiards table and panoramic lake views. Experience luxury and relaxation at Park Lake Luxury Hotel. Book now to enjoy a memorable lakeside retreat.
What this place offers
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Parking
- Free Parking
- Non-smoking rooms
Policies & house rules
- Check-in from 16:00
- Check-out until 11:00
- Children welcome
- Free parking
Available rooms
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Guests mentioned
CL · family_with_children · Oct 2026
OPORTUNIDADES DE MEJORA
2) La cortesía de los colaboradores, el orden, la limpieza, el silencio y tranquilidad, el hambiente y la decoración, el bar, la vista, etc. 2) Especial reconocimiento merece el Sr. DEVAN, quien siempre estaba con una actitud sonriente, muy atento, cordial y ameno, en recibir y despedir a los pasajeros en la puerta del hotel.
1) Op. Mejora: Bajo la mesa/escritorio de la pieza hay un dispositivo electrónico con un fuerte LUZ AZULque da justo sobre la cama y molesta cuando uno está acostado en la noche, con luz apagada. 2) Op. Mejora: Tanto en el BAR como en la CAFETERÍA se usan JUGUERAS que son MUY RUIDOSAS lo cual irrumpe en la traquilidad de esos lugares y dificulta poder conversar con otras personas, mientras están en uso. 3) Op. Mejora: El BARNIZADO de las SILLAS REPOSERAS del balcón está algo deteriorado y muy desteñido. 4) Op. Mejora: El dia 11/10 a las 20:00 hubo un corte general de luz en todo el hotel y los comedores quedaron en un total Black Out mientras entraba a la linea (automaticamente) el Generador de Emergencia lo cuañ no es instantáneo, Para evitar esto, el hotel debiese tener en los sectores públicos y otros, SISTs. DE ILUMINACIÓN DE EMERGENCIA con BATERÍAS, sistemas que se activan de forma AUTOMÁTICA e INSTANTÁNEA ante un corte de poder y en espera que el Gen Emergencia. entre en servicio, lo cual es perfectamente posible que no suceda por falla mecánica o electrica en el arranque del Gen. de Emergencia.
CL · family_with_children · Oct 2026
Buena infraestructura y comida pero con oportunidades importantes de personal de servicio
Buenas Instalaciones, calidad de comida, tanto desayuno como cena. Bonitas vistas al lago.
Desayuno abrió 25 minutos atrasado y no te hacen pasar a salón, personal le falta disciplina y atino. Luego envían disculpas con carta a habitación pero siendo las 4PM y habiendo salido por todo el día, no se había hecho aseo. Inaceptable para un hotel de esta categoría. El personal te manda de un lado para otro con familia, sin considerar la situación. De bar recepción nos mandan a bar 5to piso, sin indicar que era solo para adultos, por lo que no fue posible consumir en conjunto. Personal de Piscina a ratos no está en recepción por tiempo importante. En general podrían sacar mucho mejor provecho del hotel si personal deficiente (no son todos) fuera entrenado o reemplazado.
BR · couple · Oct 2026
Muito boa
Silêncio é muito bem armónico
CL · couple · Oct 2026
CO · family_with_children · Oct 2026
Location
Camino Villarrica Pucon Km 13 · Pucón