Portofino Cartagena Bocagrande By ICDI

115 reviews

• M

  Mateo

  CO · family_with_children · Oct 2026

  7/10

  Buena, pudiendo ser perfecta

  Excelente ubicación, buena disposición de parte del personal

  No funcionó el internet ni la televisión. Además el aire acondicionado de la sala no contaba con control remoto por lo que no se pudo usar. Y para el calor de Cartagena fue terrible la noche para la persona que durmió en la sala.

• A

  Angelica

  CO · extended_group · Oct 2026

  8/10
• G

  GELSON

  BR · solo_traveller · Oct 2026

  6/10

  AQUÉM DO ESPERADO

  A visão do quarto para a praia de Bocanegra era interessante. O quarto era muito amplo. E havia ar condicionado tanto dentro do quarto, quanto na sala do apartamento.

  A chegada no hotel é algo muito importante, e minha percepção foi muito aquém do esperado, não me senti bem acolhido, muito pelo contrário. O molden do apartamento não funcionava, ficando todo o tempo de minha hospedagem, seis dias com problema, com a luz vermelha, reclamei na recepção, veio um funcionário, conseguiu que funcionasse, mas foi só ele sair que a luz voltou a ficar vermelha e não funcionou, tentei desligar e ligar várias vezes, tentei ajustar os cabos, mas sem qualquer êxito. Não havia limpeza, nem retirada do lixo, por parte de funcionários do Edifício Portofino, vejam que NÃO é um hotel, é um edifício, que aluga apartamentos, caso você quisesse limpeza do apartamento você teria que pagar separadamente. Na entrada do Edifício não há um sofá, cadeiras, ou quaisquer locais que o hospede e alguém que venha falar com o hóspede possa sentar, tendo que ficar esperando do lado de fora do edifício ou de pé próximo a recepção. Meu foco não foi as praias de Cartagena, mas caso fosse, o bairro Bocanegra, onde fica localizado o hotel, conta com praias de areia cinza, marrom e preto, contrastando totalmente com a transparência do mar do caribe que está no imaginário do turista. Sendo assim, iria sugerir o bairro de Getsemaní, muito melhor localizado em relação a cidade amuralhada. Não há café da manhã, e nem a possibilidade de se pagar para ter o serviço. Por fim se você gosta de bastante ruído, vai se sentir bem a vontade, pois praticamente de 10 em 10 minutos passa um "ônibus de festa", com um barulho altíssimo, bem ao lado do prédio, que recordo que não é um hotel, mas um Edifício que aluga apartamentos.

• J

  Jose

  AU · couple · Sep 2026

  6/10

  Short stay it money is not an issue

  Location is really good, lots of restaurantes around, easy to get by. Apartment is big There is AC only on main bedroom and a fan in the living room. If u put the AC and the fan together and close everything to be honest is more than enough.

  The hot water only works for 2 minutes (maybe less). Bed is fine but the bed linen did not give much sure that was clean. The housekeeper came at 10:00 on the check out, to “remind me” that check out is 12:00 with a face such “leave know I want to clean” Look, if u looking for a short stay, it is okay, but not sure if for the price u get what u pay for

• Y

  yarlenny

  CO · extended_group · Sep 2026

  10/10