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BR · extended_group · Oct 2026
Demorei 58 minutos para realizar meu check-in porque quando cheguei lá foi cobrado um caução de 600,00 que nenhum outro hóspede pagou, perguntei a vários, inclusive até os funcionários disseram desconhecer esse caução, e o reembolso dele então demorou mais de 8 horas, era o meu dinheiro de retorno da viagem,foi um transtorno, as cortinas estão com mofo, travesseiros e cobertas fedidos, anfitrião péssimo, paguei a um funcionário para utilizar a garagem do local,depois recebi 2 advertências do anfitrião para não guardar o carro, precisei deixar na rua mesmo tendo pago, o local é muito perigoso inclusive teve pessoa assaltada lá durante nossa estadia, tem um prédio abandonado ao lado que os moradores em situação de rua ficam e pessoas usam droga lá tb. Na chegada no corredor para meu quarto encontramos um rato, a porta estava com problemas porém o funcionário arrumou rapidamente, não é 2 suítes, são 2 quartos e 1 banheiro, ar condicionado da sala quebrado.
BR · family_with_children · Sep 2026
Sensacional
A casa maravilhosa, lugar incrivel, foi super facil chegar até lá, o acesso super legal, o quarto lindo, enorme de grande, estava bem limpinho, cheiroso, coberta super limpa...só um ponto de atenção, embaixo das camas estava extremamente cheio de pó, e dentro das cavetas tbm, o que prejudicou a respiração do meu pequeno, mas deu super pra administrar. A casa equipada, tinha tudo o que precisavamos, queriamos ter ficado mais tempo. FOi 10
Somente a limpeza embaixo das camas. Muito pó, mas no demais incrivel
BR · family_with_children · Apr 2026
Título: Experiência terrível: Local abandonado e sem nenhum suporte ao hóspede.
Infelizmente não teve nada que eu gostasse da "pousada", tive uma péssima experiência e não recomendo.
Infelizmente, não consegui me hospedar, apesar de ter pago o valor integral antecipadamente. O anúncio define o local como "pousada", mas não há recepção, porteiro ou qualquer responsável. O lugar parecia abandonado. Só consegui entrar na área comum porque outro hóspede ouviu a buzina e abriu o portão (por certo, o mesmo hóspede se queixou sobre o abandono do local, dificuldade do check-in e muitos pernilongos e falta de limpeza). O check-in é extremamente burocrático, exigindo preenchimento de links, selfies e fotos de todos os documentos na hora, sem aviso prévio claro. Mesmo informando que estava com uma criança de 2 anos e vindo da chuva, o atendimento via WhatsApp foi frio, robótico e sem nenhuma empatia. Não ofereceram auxílio, apenas insistiram no sistema falho pelo link. Tive que buscar outro hotel de última hora. Para piorar, em contato por telefone com o responsável negaram o reembolso, insistindo que não enviei as informações pelo link, mesmo explicando sobre a dificuldade do preenchimento do mesmo e a situação que estava com a criança. Não recomendo a ninguém, há opções muito melhores na cidade com acesso melhor, atendimento melhor e mais humano. Perdi o dinheiro (R$ 429,00) mas acredito que o local perde ainda mais pela falta de assistência e empatia com os hóspedes.
BR · extended_group · Dec 2025
BR · couple · Jul 2025
Rua Iracema, 63 Quarto 11 · Guarujá