Pousada Crystal Palace

380 reviews

• AC

  ana cristina

  BR · couple · Oct 2026

  8/10
• DC

  Dayane Carla

  BR · solo_traveller · Oct 2026

  10/10
• M

  Marcele

  BR · couple · Oct 2026

  4/10

  Boa localização e café da manhã, mas a falta de higiene, manutenção e conforto comprometeu a estadia

  A localização é excelente, próxima a pontos turísticos, restaurantes e bares cervejeiros. O café da manhã também é um ponto positivo, com pães frescos, frutas e bolos.

  Infelizmente, as instalações, o conforto e a higiene deixaram muito a desejar. Apesar de ter solicitado um quarto arejado, fiquei em um nos fundos, com pouca iluminação natural. Também faltava uma mesa de apoio próxima à tomada, o que me obrigou a deixar o celular no chão enquanto carregava. O banheiro apresentava um vazamento que deixou o tapete encharcado, as toalhas estavam com odor desagradável e percebi falta de higiene também nas paredes do banheiro e nas louças do café da manhã. Além disso, o colchão era extremamente mole e desconfortável. Fiquei hospedada por duas noites e, no segundo dia, não houve arrumação do quarto. Embora pudesse ter comunicado o problema do banheiro, esperava ao menos a limpeza e a organização do ambiente. É uma pena, pois a localização e o café da manhã são bons diferenciais, mas **a falta de cuidado com a higiene, a manutenção e o conforto comprometeu bastante a experiência.**

• KD

  Knopp de Lima

  BR · solo_traveller · Oct 2026

  10/10
• I

  IGOR

  BR · family_with_children · Oct 2026

  6/10

  Não atendeu as minhas expectativas.

  Funcionários atenciosos. café da manhã bom, mas poderia ter mais variedade. Estacionamento próprio. Localização boa, do lado do palácio de Cristal.

  Infraestrutura antiquada. Controle do ar não funcionou (tive que pedir ajuda para resolver e no final eu mesmo que tive que resolver). Cama de casal pequena. Quarto apertado. Acústica dos quartos ruim, ouve-se tudo o que acontece do lado de fora.