Pousada Suiça Mineira Centro

222 reviews

• FE

  Francisco Erisvaldo

  BR · couple · Oct 2026

  10/10

  Gostei muito

  Tudo

  Nada

• D

  Daniel

  BR · solo_traveller · Sep 2026

  9/10

  A localização é excelente, não fica no meio da cidade e restaurantes, mas muito próximo, o que dá uma sensação de mais sossego. A estrutura do quarto, limpeza e atendimento no café da manhã são excelentes.

  Estacionamento é um pouco apertado, mas nada demais.

• I

  Izismar

  BR · couple · Sep 2026

  7/10

  viagem de aniversário especial que começou com decepção por causa de uma promessa não cumprida.

  Cama boa, banheiro também, a vista era razoavel, considerando que era virada para um estacionamento. O Café da manhã é muito bom, sempre com reposição, está no padrão da cidade.

  Minha estadia na pousada foi decepcionante desde o início, principalmente porque fomos comemorar o aniversário do meu marido — data em que costumamos ir a Monte Verde. Nossa prioridade era uma acomodação com hidromassagem. Eu havia reservado um quarto com hidro (embora sem janelas) para conhecer o espaço. No entanto, a pousada entrou em contato oferecendo um "upgrade" gratuito para um quarto com varanda, alegando que seria uma acomodação melhor e que manteria a hidromassagem. Eu não solicitei upgrade, mas aceitei devido à promessa de vantagens sem custo adicional. Ao chegarmos e nos instalarmos, percebemos que o quarto oferecido não possuía hidromassagem. Ao conferir a foto do upgrade, vi que era totalmente diferente do que haviam prometido. Fui à recepção para relatar o erro e buscar uma solução. A única alternativa dada foi retornar ao quarto que eu havia reservado inicialmente — o qual, segundo eles, já havia sido destinado a outra pessoa que iria trabalhar no local. Recusei a mudança porque demoraram mais de 30 minutos para responder, nossas malas já estavam totalmente desfeitas e eu não queria perder mais tempo arrumando tudo de novo. Se fosse para ficar em um quarto sem hidromassagem pelo valor que paguei, eu teria escolhido outra opção na rua central, com preços melhores e quartos de igual qualidade. Apesar de termos ficado e aproveitado a cidade (que adoramos), o episódio estragou o clima da comemoração. Fica o alerta para que a pousada tenha mais atenção e transparência ao oferecer serviços, pois viagens como essa têm o objetivo de proporcionar descanso e boas memórias, e não aborrecimento.

• V

  VIVIZINHA

  BR · family_with_children · Sep 2026

  8/10
• M

  Milton

  BR · solo_traveller · Sep 2026

  9/10