Pouso da Lapa

11 reviews

• L

  Luana

  BR · couple · Aug 2026

  8/10

  Estadia muito agradável!

  Café da manhã gostoso, local agradável, atendimento muito bom!

• D

  Dimitrije

  RS · couple · Mar 2026

  10/10

  Поздрав из Србије пуно хвала на гостопримству.

  Све је било како треба да буде, диван викенд у Пиренополису. Доручак је био добар, за мене је то најважније.

  Немам примедби

• N

  Nayla

  BR · couple · Jan 2026

  10/10

  Avaliação geral

  Excelente atendimento, o Sr.Junior é muito solícito! A localização é maravilhosa, perto do centro, fundamental para quem não está de carro e chega pela rodoviária, quanto ao quarto o ar condicionado funciona bem, cama confortável, tudo limpo e agradável, a piscina é show!

• CD

  Claudionor Da Rocha Alves

  BR · solo_traveller · Jan 2026

  6/10
• A

  Adalton

  BR · couple · Dec 2025

  1/10

  Atendimento desapropriado compromete a experiência na pousada

  De nada

  Falo tudo isso por experiência no ramo de hotelaria haja vista que trabalhei em um hotel quatro estrelas no nordeste.... Fiz a reserva pelo cartão de crédito no valor de R$ 195. No check-in, foi oferecida a opção de R$ 230 com café da manhã incluso, proposta que aceitei. Informei que pagaria a diferença de R$ 35 em dinheiro, porém o atendente, Sr. Júnior, exigiu que o valor integral fosse pago em dinheiro, o que considerei inadequado, especialmente por se tratar apenas da diferença. Após o check-in, deixei minha companheira no apartamento e fui ao carro buscar pertences, isso por volta das 14h00. Ao retornar, fui advertido pelo mesmo Sr. Júnior de que não poderia mais utilizar o acesso pelo qual havia entrado anteriormente, apesar de haver placas indicando entrada para hóspedes. Fui orientado a utilizar exclusivamente o portão do estacionamento, sob a justificativa de que à noite soltam um pitbull à noite, o que considerei estranho, inclusive pelo fato de o muro ser baixo. A portão do estacionamento não menciona nenhuma placa de entrada de pedestre (foto). Durante a explicação sobre a questão da chave, enquanto eu me encontrava organizando meus pertences, acabei batendo a cabeça em uma estrutura de madeira do local, situação que poderia ter sido evitada com maior atenção e cuidado no atendimento, nem um "você ta bem?" recebi. Essa orientação gera um problema prático e de segurança, pois caso eu precise sair e leve a única chave disponível, minha companheira ficaria trancada no quarto, com a porta aberta ou impossibilitada de entrar novamente, já que a pousada disponibiliza apenas uma chave por apartamento e não possui portaria com atendimento contínuo. A experiência foi desconfortável e mal conduzida, principalmente pela falta de flexibilidade, clareza nas orientações e atenção à segurança do hóspede.