Quest House Lihong

545 reviews

• S

  Schambri

  FR · couple · Oct 2026

  4/10

  Décevant

  Nous sommes très déçus de notre séjour dans cet établissement. Bien que l’accès au logement et le check-in aient été facilités grâce à la remise des clés à distance par l’hôte, nous regrettons que des prestations aussi essentielles que l’eau chaude ne soient pas garanties. Par ailleurs, alors que le logement se présente comme un hôtel 4 étoiles sur son site internet, l’expérience s’apparente davantage à celle d’une location de type Airbnb, sans accueil physique ni personnel sur place, ce qui ne correspond pas aux services que l’on est en droit d’attendre d’un établissement hôtelier de ce standing. En effet, nous avons eu la mauvaise surprise de constater l’absence totale d’eau chaude pendant l’une des journées de notre séjour, l’eau étant même glaciale. Cet incident a considérablement nui à notre expérience, d’autant plus que le tarif de la chambre s’élève à 150 € par nuit, un prix qui laisse légitimement attendre un niveau de confort et de service à la hauteur des attentes. Bien que le problème ait été résolu dans la journée, nous étions absents du logement toute la journée et n’avons donc pas pu bénéficier de cette réparation ni prendre une douche dans des conditions normales. Nous avons ainsi été privés d’un confort élémentaire pendant une partie de notre séjour, ce qui est particulièrement regrettable au regard du prix payé. Face à ce désagrément, nous avons sollicité un dédommagement auprès de l’hôte, estimant qu’une telle défaillance est inacceptable pour un hébergement proposé à ce tarif. À ce jour, nous sommes toujours dans l’attente d’un geste commercial à la hauteur du préjudice subi. Nous demandons donc une compensation financière pour ce désagrément, qui a sensiblement affecté la qualité de notre séjour. En conclusion, nous attribuons à ce séjour la note globale de 4/10. Un établissement qui se présente comme un hôtel 4 étoiles sur son site internet se doit de garantir un niveau de confort, de propreté et de service à la hauteur de ce standing.

• J

  Jorge

  AR · solo_traveller · Oct 2026

  8/10

  Excelente ubicación

  No tenía control remoto el TV, por lo cual no se pudo usar

• A

  Anna

  PL · solo_traveller · Oct 2026

  10/10
• L

  Liudmyla

  UA · couple · Oct 2026

  3/10
• A

  Agata

  PL · couple · Sep 2026

  6/10

  Ogólnie oceniam na mocne 6 za dobry kontakt, jasne informacje z dostępem do mieszkania, ekspres z kapsułkami, lokalizacj

  Lokalizacja - dystans spacerkiem 15 min od Koloseum był ogromną zaletą. Blisko dostępna stacja metra, restauracje dookoła, Conad -4 min od mieszkania. W miarę wygodne łóżko

  Czystość, a raczej jej brak, ręczniki nie były wymieniane. Sprzątanie ograniczało się tylko do pościelenia pościeli i wymiany śmieci. W pokoju było sporo kurzu a na kratkach w prysznicu był ogromny Czop z kurzu, nie mówiąc już o kropkach z grzybem na suficie.