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US · couple · Oct 2026
Excelente ubicación y atención
Instalaciones , modernas , limpias , amplias y confortables , gran variedad de restaurantes en el hotel , el personal del bar en el aérea de la alberca súper atentos , sin duda regresaremos
En realidad me gustó mucho todo
US · solo_traveller · Sep 2026
We enjoyed our stay at this beautiful beach resort…quiet n peaceful
Ocean, the pool…n the landscape. Nice to have restaurants with different venues on site
The plumbing was malfunctioning, the WiFi was unreliable…dropping connection every few minutes,
CR · family_with_children · Sep 2026
Ubicación y habitación espectaculares, empañadas por un mal manejo de un reclamo
Vista y ubicación Vista increíble de la bahía. El hotel tiene una infraestructura muy linda y está muy bien ubicado, con una distribución de habitaciones y amenidades muy acertada. Habitación La vista desde la habitación y su tamaño fueron un plus, con camas confortables tamaño queen. Piscina y playa Piscina fresca a escasos metros del mar, una combinación perfecta para pasar el día. Restaurantes y servicio Variedad de restaurantes dentro del hotel. El personal de la piscina fue muy atento y servicial, al igual que el personal de los restaurantes.
Parqueo pequeño El parqueo es pequeño, lo cual complica conseguir espacio en la noche para dejar el carro, y eso que fuimos en temporada de lluvia (tuvimos días completos de sol). Cucaracha en la habitación y mala gestión del reclamo Al llegar en la noche de un restaurante, nos topamos con una cucaracha en los cepillos de dientes del baño. Pusimos una queja en recepción, pero el personal le restó importancia y solo nos dijo que al día siguiente incrementarían la limpieza. No nos cambiaron de habitación, ni nos dieron ninguna cortesía o disculpa (como mínimo se esperaría una bebida de cortesía en la piscina). Al día siguiente las mucamas hicieron la limpieza normal de todos los días, sin fumigar ni nada extraordinario. WiFi débil en la habitación El WiFi no llegaba bien a la habitación que nos tocó (4to piso, última habitación). Solo nos dijeron que no contaban con un repetidor que alcanzara esa altura, aunque en el pasillo sí había señal.
US · couple · Sep 2026
NL · solo_traveller · Sep 2026
Fantastic location and also peaceful. The food in the restaurants was also delicious and offered an ample variety of options.
The convenience store was well assorted but a bit overpriced.
Blvd. Chahue No. 1000 · Santa Cruz Huatulco