Quinta De Catralvos

28 reviews

• G

  gomes

  PT · couple · Sep 2026

  3/10

  Poder usar a piscina que nao estava incluida

  Não havia gel de banho. Os funcionários podiam explicar melhor como as coisas funcionam, sugerir uma prova de vinhos, podia ter desconto por estar hospedada. Realmente o pior da estadia foi quando voltámos do jantar, pelas 21h, o portao estava fechado! Tentei ligar mas ninguém atende, a receção so deve trabalhar ate as 18h. Depois de muitoo tempo a espera apareceu alguem por acaso que nos conseguiu ajudar. Se nao tivesse acontecido teria de ir para casa com as minhas malas dentro do quarto. No checkout receberam as chaves e nem perguntaram se correu tudo bem!

• L

  Lorenzo

  BE · solo_traveller · Aug 2026

  8/10

  Zeer mooie ligging en mooie view

  De ligging is top

• V

  Virginie

  BE · solo_traveller · Aug 2026

  9/10

  Beau cadre

• L

  Lydia

  FR · family_with_children · Jul 2026

  1/10

  Plus jamais… séjour à oublier ! entre inconfort, promesses non tenues et absence totale de service.

  Pas grand chose….le calme ? Il n’y a strictement rien à faire sur place et même pas d’espace pour se détendre.

  Le séjour a été marqué par un décalage important entre les promesses de l’annonce et la réalité ! Le logement est vieillot et la chambre exiguë (1 adulte et 2 enfants). Dans la salle de bain, quelle mauvaise surprise de voir que le pommeau de douche fuit dans tous les sens…. Pour l’enfant supplémentaire, un lit de camp avec le minimum de draps : mon fils a eu froid toute la nuit. Aucune couverture supplémentaire disponible et personne à l’accueil… La piscine, dont la photo était sur le site au moment de la réservation, n’était pas accessible sur place... (mauvaise surprise à notre arrivée puisque le mail de confirmation de contentait d’indiquer que les serviettes pour la piscine n’était pas disponibles). La « vue sur les vignes » annoncée se limite à un toit et à une végétation sèche (voir photos). La salle commune du petit-déjeuner est défraîchie et d’une tristesse… La terrasse annoncée pour se détendre se contente de 2 tables et 4 chaises de jardin entre un mur et un buisson (toujours aucune vue sur les vignes). Enfin, j’ai oublié deux vestes dans la chambre et m’en suis aperçue peu après le check-out. Le personnel est resté injoignable par téléphone et n’a pas répondu sur la messagerie Booking pendant deux jours ; l’une des vestes n’a jamais été retrouvée (pourtant les deux étaient restées sur les cintres dans le placard - placard qui disons le reste avec les lumières intérieures allumées toute la nuit - énième dysfonctionnement des équipements). L’accueil réservé à ma demande a manqué de considération.

• M

  Marc

  CH · family_with_children · Jul 2026

  9/10

  Parfait pour une découverte de la région d’Azeitao

  Superbe domaine viticole et belle bâtisse. Air conditionnée bienvenue avec la chaleur qu’il faisait.