Relais Villa San Martino

28 reviews

• E

  Eric

  Sep 2025

  10/10

  A garder dans le carnet des bonnes adresses

  Durant notre sejour, le personnel a ete au petit soin, ils ont tous ete souriants et serviables. Le cadre est magnifique, et au calme. Les chambres sont spacieuses, rien ne manque. Nous l'avons quitte a regret...

• D

  Dominique

  Aug 2025

  4/10

  Décevant

  Hôtel très décevant pas du tout à la hauteur d’un 5 étoiles.Un manque de personnel, le ménage pas fait dans les chambres, aspirateur jamais passé ni le balai, juste un changement de serviette et lit fait et c’est tout.La baignoire les joins sont noirs, la douche d’une autre époque, pas d’eau chaude pour la douche car un très vieux système. En revanche petit déjeuner excellent de très bons produits.Compte de tous ces désordres j’aimerais que vous mettiez à l’étude une compensation, pour rappel nous avons déboursé 1600€ pour 6 jours, nous nous attendions à très bien traité. Merci

• L

  Louise

  Aug 2025

  2/10

  Terrible-5

  The hotel looks beautiful from the outside. The pool is okay, but the rooms are dirty. It was impossible to eat the breakfast at all. Even the cutlery and glasses were dirty. We did not enjoy our stay at this hotel. However, the nearby restaurant Bros was absolutely wonderful, but you don’t need to stay at the hotel to eat there. There was dirty water in the bathtub when we arrived at the room, and the floors were filthy. The gate didn’t open when we arrived, so we had to go inside to ask them to open it so we could drive in with the car. No one helped with the luggage, and it was quite a walk from the parking lot. I do not recommend this hotel — there are so many lovely places for half the price.

• Y

  Yvette

  partner · Jul 2025

  10/10

  Beautiful and peaceful retreat. Breakfast was delicious.

• I

  Isabelle

  Jul 2025

  8/10

  Le lieu est magique et vaut 6 etoiles…. Par contre l entretien et la gestion 3 max. Aucune information à l arrivée sur restau de l hôtel, rien ds la chambre sur spa/sport/menus Le gros du problème est surtout le manque d entretien et le personnel un peu perdu . 3 serveurs au petit dej ( succin ms bons produits).. et attente de 15 mn du café. L état d entretien de la chambre «  luxe «  est à revoir et la femme de chambre fait un service minimum ( change les serviettes.. et laisse le sol sans nettoyage, cf dessous lit en photos). C est dommage que ce domaine ne soit pas géré comme il devrait. Pour être honnête un effort sur le nettoyage extérieur a été fait en fin de séjour après des avis négatifs ! Mais il reste des transats en mauvais état, des morceaux de verre sur notre terrasse ( à vous de trouver une table et chaise manquante devant des chambres in occupées ). Bref bel endroit ms loin de valoir plus de 200 e la nuit et ne mérite pas 5 étoiles ( service impeccable).