




























Luxurious Stay in Playa del Carmen Prime Location: Located near Playa del Carmen Beach and Church of Guadalupe, RelaxConect-Freeparking-FastWIFI offers convenience and easy access to popular attractions. Modern Amenities: Enjoy free WiFi, air conditioning, and a fully equipped kitchen in the spacious apartment. The balcony and free private parking add to the comfort of your stay. Leisure Facilities: Unwind at the rooftop pool with a pool bar or take a dip in the indoor pool. The property ensures a relaxing and enjoyable experience during your visit. Book your stay at RelaxConect-Freeparking-FastWIFI for a perfect blend of comfort and convenience in Playa del Carmen.
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AR · family_with_children · Jan 2026
Lamentable!!!
El departamento es lindo y tiene muy buena ubicación, el personal de seguridad es súper atento.
Lamentablemente desde antes de llegar fue desastroso, nunca se comunicaron con nosotros con anticipación para informarnos con hacer el check in, cuando escribimos a las 15:12 nunca contestaron hasta que llamamos a las 16:35, nos atendieron y preguntaron en cuánto tiempo llegábamos y nos dimos cuenta que el departamento estaba lejísimos de estar preparado. Llegamos más o menos a las 18:15horas y lo estaban limpiando, se notaba que estaba habitado y se acababan de ir, logramos ingresar a las 18:45 apurando al personal de limpieza. Las sábanas que había que poner para el sofá-cama del living estaban sucias, adjunto foto, y solicitamos que nos las cambien, también le pedimos un edredón y un tapete para el baño que nos lo trajeron más tarde, no así una toalla extra para el baño porque nuestra estadía iba a ser de 8 noches pero dijeron que no correspondía. También se nos negó el estacionamiento argumentando que no estaba incluido cosa que sí figuraba en la página de Booking. Cuando nos vamos a dormir, abrimos la cama matrimonial y las sábanas estaban usadas, llena de pelos, adjunto foto y solicitamos que nos la cambien lo cual se hizo a la 1:30am. Somos una familia de 4 con una niña de 8 años y a partir de la segunda noche nos tocaron la puerta para decirnos que la gente se había quejado por ruidos molestos, nos sorprendió pero lo tuvimos en cuenta, posteriormente la última noche tuvimos una llamada muy desubicada de la anfitriona a las 12 am luego de venir de cenar adjuntando un video del vecino que es propietario donde se escucha a nuestra hija hablar en un tono normal lo que consideramos una invasión a la privacidad. Ustedes sacaran sus propias conclusiones
CO · solo_traveller · Dec 2025
El que fueran dos espacios. Uno de habitación y otro de sala comedor cocina
No había papel higiénico a la llegada. Pedi que me pusieran y no lo hicieron. Me tocó salir a comprarlo. Eso me parece una falta grave para un hotel. Lo otro es que la piscina es muy pequeña y no hay cómo protegerse del sol en ningún lugar, no hay un asoleador o un techo donde poderse ubicar que no sea al rayo del sol. Hay un poco de ruido de la calle, por la ubicación del hotel.
IL · review category business travellers · Mar 2024
Good
Close to the beach and the apartment is decent.
It's street fronting and first floor so there's a lot of noise. The apartment wasn't nit clean, the host wasn't very responsive, and the pool was tiny. I think there are better options for this price.
BY · review category business travellers · Jan 2024
I would recommend this place to anyone.
The apartment is new and clean. Conveniently located, close to everything. About 5 min walk to the supermarket, 10 min walk to the beach. Awesome swimming pool on the roof. Fully equipped kitchen. Responsive host.
Noise from the street, mostly from the motorcycles. Not enough towels and bed linens upon arrival, but this was taken care of promptly.
Calle 38 Norte 1 · Playa del Carmen