Riad SULTANA

1429 reviews

• JA

  Jon Ander

  ES · couple · Oct 2026

  5/10

  El desayuno muy bien y cerca de la medina

  Olor a humedad muy fuerte , nada señalizado ,no tiene ni un cartel en la puerta ... Se escucha mucho ruido de todo el riad ,la ventana da a un pasillo y podía meter la mano cualquiera

• A

  Alice

  MX · couple · Oct 2026

  5/10

  Customer service needs improvement

  -Breakfast lady prepared our breakfast fast because we had and early departure. -Rooftop -Nice smell in the lobby

  -Bed very small - Open shower with not even a bath mat = constant flooding -Toilet water keeps running -Super small sink = splashes all around -Bad communication from the reception staff. We booked 2 taxis with them and had issues with both: communication on the taxi price, scheduling and confirmation was inconsistent and kept changing. At departure we were kept on hold by the receptionist while our driver was waiting for us for we do not know what reason.

• P

  Pentti

  FI · extended_group · Oct 2026

  6/10

  It was tidy on the surface, but there was quite a lot of noise—for instance, the rattling of the front door and repairs

• AA

  Alfredo Arturo

  ES · couple · Oct 2026

  4/10

  Podrían haberse llevado un 10 pero no cumplieron.

  El desayuno rico, servido en la terraza. El trato de la mujer de la cocina, ejemplar, muy educada y amable. Las mujeres de la limpieza, siempre con una sonrisa. El equipo de recepción, atentos aunque poco resolutivos.. Aunque es una pena que no obtuvimos por lo que pagamos.

  Empezando por la habitación, nos asignaron una que no fue la elegida, pero no dijimos nada. Solamente eran dos noches y no queríamos tener que discutir con nadie, mucho menos con el recepcionista que nos atendió. Pero si el elemento determinante para elegir este y no otro Riad, que es la habitacion que elijes, no es lo que te asignan, pues no tiene sentido pagar tanto en una ciudad con miles de opciones que sí podrían cumplir con lo reservado. El baño era muy pequeño, se salía el agua al ducharnos (nada más llegar nos duchamos y ocurrió). Pedimos alfombra de baño o toallas extras para secarlo y no tenían, nos dieron una escoba para agua... Hubo un malentendido con la reserva de nuestro taxi para el transfer hacia la estacion de autobuses el día de sallida. Lo resevamos en exclusiva, luego intentaron que compartieramos con otros huéspedes bajando el precio pero no quisimos, el dia de la salida no habían comunicado esto al recepcionsta de noche que no se enteraba de nada y hubo un momento súper incómodo con otros huéspedes, todo ello por no haber tenido comunicación entre el equipo. En fin, nada destacable. Decepcionante teniendo en cuenta el precio elevado y que la habitación no se correspondía.

• M

  Martine

  FR · couple · Oct 2026

  9/10

  Très bon séjour !

  Très jolie maison, décorée avec goût et sobriété. Le petit déjeuner est copieux et excellent.