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ES · extended_group · Oct 2026
No nos atendieron bien estuvimos desde las 15 horas hasta las 18 sin poder entrar porque decían que no esbamamos registrados cuando mi reserva estaba confirmada La ducha muy pequeña y se sale el flexo de la ducha Está roto
FR · family_with_children · Aug 2026
Décevant …
Décevant, notamment concernant l’emplacement et la gestion du départ J’ai été assez déçue par cet établissement. Tout d’abord, l’emplacement ne m’a pas du tout rassurée. L’appartement se trouve dans un grand immeuble et il m’a été assez difficile de le trouver à mon arrivée. L’accès par l’escalier m’a également mise mal à l’aise, notamment le soir, car des personnes sans domicile viennent s’y abriter. Personnellement, je ne me sentais pas en sécurité et j’avais même peur de sortir la nuit. Je n’ai vraiment pas apprécié la situation de l’établissement. Aussi, le grille-pain ne fonctionnait pas, ce qui est dommage pour un logement présenté comme équipé. Le point qui m’a cependant le plus contrariée concerne le départ. L’heure de départ était fixée à 11h, ce que je comprends parfaitement. En revanche, à 11h précises, la femme de ménage est arrivée et nous a indiqué qu’elle nous laissait seulement dix minutes pour partir, tout en sonnant à plusieurs reprises pendant que nous essayions tant bien que mal de ranger nos affaires. Nous voyagions avec un nourrisson et avions passé une nuit particulièrement difficile, ce qui rendait cette situation encore plus stressante. Surtout, alors que nous étions encore à l’intérieur en train de nous préparer à partir, l’accès a été forcé et le personnel de ménage est entré dans l’appartement alors que nous étions toujours présents. Ils ont commencé à ranger pendant que nous étions encore à l’intérieur. J’ai trouvé cette façon de procéder très peu correcte et irrespectueuse de notre intimité. Je comprends qu’un logement doive être libéré à 11h, mais il me semble normal d’attendre que les occupants aient effectivement quitté les lieux avant d’entrer dans l’appartement et de commencer le ménage. Malheureusement, au vu de l’ensemble de ces éléments, je ne garderai pas une bonne expérience de cet établissement et je ne le recommanderais pas.
IT · solo_traveller · Aug 2026
Not a comfortable stay
Nothing
Bad Location far from the city and dirty neighbourhood. Apartment not very comfortable, couch not clean, narrow spaces in bedrooms, humid/wet, no carpet for the shower no towels for the kitchen
ES · solo_traveller · Aug 2026
El baño pequeño
ES · solo_traveller · Aug 2026
Todo muy nuevo y la ubicación bastante cerca del centro en metro.
El cuarto de baño y la ducha muy pequeños. Sin aire acondicionado y ventilador. Zona de pago para aparcar.
Grupo sagarminaga, 29 · Bilbao