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Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort

9.6/10114 reviewsHangzhou

Luxurious Accommodation with Panoramic Views Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort offers elegantly designed rooms with spacious balconies overlooking Xixi Wetland. Enjoy modern amenities such as iPod docks and flat-screen TVs in a serene setting. Relaxation and Wellness Facilities Indulge in the indoor pool, fitness center, and rejuvenating spa treatments during your stay. The resort provides ample event space, ensuring a perfect blend of leisure and business. Culinary Delights from Around the World Savor a diverse culinary experience at Feast Restaurant, Yue Restaurant for Hangzhou and Cantonese cuisine, and Satine for French delicacies. Immerse yourself in a world of flavors without leaving the resort. Experience luxury and comfort at Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort. Book now for an unforgettable stay!

What this place offers

  • Fitness facilities
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Parking
  • Free Parking
  • Non-smoking rooms

Policies & house rules

  • Check-in from 15:00
  • Check-out until 12:00
  • Children welcome
  • Free parking

Guests are required to show a valid government-issued ID card or passport upon check-in.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian. A deposit may be required at the property.

Available rooms

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114 reviews

Guests liked

  • Spacious rooms
  • Great breakfast
  • Attentive staff
  • Well trained staff

Guests mentioned

  • Only one charging outlet at the bedside
  • Staff at the desk and in the restaurants are not helpful
  • Food service is slow
  • Breakfast is crowded and poor
  • Restaurant closes early

  • Bajaj

    IN · couple · Sep 2026

    10/10

  • Andrew

    HK · extended_group · Sep 2026

    7/10

  • Emma

    FR · couple · Sep 2026

    5/10

    Vraiment pas terrible pour un 5 étoiles

    L’hôtel en lui même est très beau et très agréable. Par contre il y a deux points qui sont pour moi catastrophique. La piscine… excusez moi mais la piscine avec un bonnet de bain obligatoire dans un hôtel 5 étoile c’est vraiment cheap… une piscine olympique presque… aussi j’ai eu le malheur d’oublier mon maillot de bain dans une douche et on ne l’a jamais retrouvé quel dommage… Le deuxième point : Le personnel de l’hôtel : 1h pour recevoir un room service, 1h également pour avoir du sel et du poivre. On a eu le temps de finir nos plat avant de les recevoir. Nous avons eu le malheur de demander du fromage sur nos pâtes nous l’avons reçu après 30min d’attente… et le plus drôle c’était la portion de fromage rapé ! Minuscule portion. Même une souris de s’en contenterai pas.. bref j’avoue être un peu déçu. Je vais au sheraton très souvent je n’y retournerai pas

  • Ting

    SG · solo_traveller · Jun 2026

    8/10

  • Roberta

    AU · couple · Mar 2026

    10/10

    好極了

    非常好的態度

    沒有

Location

1 Westbrook Resort, Zijinggang Road · Hangzhou