

































Luxurious Accommodation with Spectacular Views TH Flats Governador Valadares, located just 16 km from Ibituruna Peak, offers a range of amenities including a sauna, hammam, and fitness room. The apartment boasts air-conditioned rooms, free parking, and complimentary WiFi. Guests can enjoy a balcony with mountain views, a fully equipped kitchenette, and a private plunge pool overlooking the city. The family-friendly restaurant serves delectable Brazilian cuisine for lunch and dinner. With bed linen and towels provided in every unit, comfort is guaranteed. Book now for a memorable stay at TH Flats Governador Valadares and experience luxury at its finest.
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US · family_with_children · Sep 2026
Decepcionante: falta de limpeza, manutenção e atendimento pouco profissional do proprietário.
Infelizmente, minha experiência no TH Flats Governador Valadares não foi boa e eu não recomendaria esta acomodação. Fiquei no apartamento por 16 diárias, para duas pessoas. Logo de início, fiquei decepcionado com as condições do imóvel. As paredes do apartamento estavam bastante sujas e, no banheiro, havia sinais visíveis de mofo nas paredes. Para uma estadia tão longa, esperava encontrar um ambiente mais bem cuidado e limpo. Outro grande problema foi a quantidade de toalhas e roupa de cama disponibilizada. Foram deixadas apenas três toalhas e um único jogo de cama para duas pessoas durante uma estadia de 16 dias. Governador Valadares é uma cidade muito quente, então não é razoável esperar que duas pessoas utilizem praticamente as mesmas toalhas durante todo esse período sem uma troca adequada. Tentei conversar pessoalmente com o proprietário, que encontrei na entrada do hotel, justamente para perguntar sobre a possibilidade de trocar as toalhas e a roupa de cama. Eu estava, inclusive, disposto a pagar pelo serviço caso houvesse algum custo adicional. Infelizmente, o que mais me decepcionou em toda a experiência foi justamente a maneira como fui tratado pelo proprietário. A interação foi desagradável e me senti muito mal atendido simplesmente por tentar conversar e buscar uma solução. Depois dessa experiência, preferi ir ao shopping e comprar minhas próprias toalhas e jogo de cama para utilizar durante o restante da estadia. Também fiquei preocupado com o fato de o proprietário ter entrado em contato comigo fora do sistema de mensagens da Booking.com. Como fiz minha reserva pela Booking.com, eu esperava que as comunicações importantes relacionadas à hospedagem fossem mantidas dentro da plataforma, onde existe um registro da conversa. Para mim, isso é especialmente importante quando surge algum problema durante a estadia. Estadia decepcionante pela falta de limpeza e manutenção, atendimento pouco profissional do proprietário e cobrança para troca de toalhas e
O apartamento precisa de mais atenção com limpeza e manutenção: as paredes estavam sujas e havia sinais de mofo no banheiro. Para 16 noites e duas pessoas, foram fornecidas apenas três toalhas e um jogo de cama, e acabei tendo que comprar minhas próprias toalhas e roupa de cama. O que mais me decepcionou foi o atendimento do proprietário, que não considero profissional; quando tentei conversar pessoalmente para resolver a situação de forma educada, fui mal atendido e não senti disposição para buscar uma solução.
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