The Besty Ocean Suite-By Ayla Stay

24 reviews

• S

  Sara

  CH · family_with_children · Aug 2026

  1/10

  Tellement horrible que nous avons changer d’hôtel immédiatement

  Rien du tout c’était pitoyable sale et ça puait la chicha de partout, il y’avait de la moisissure de partout et l’accueil était horrible !!!!

  Tout car l’hygiène et l’accueille était dégueulasse nous avons jamais vu un endroit pareil aussi délabré et mal entretenue !!!! Des moisissures de partout l’odeur de chicha à outrance, machine à laver qui fonctionne pas ménage jamais fais, wifi qui fonctionne une fois sur deux, un accueil pitoyable, climatisation qui fonctionne pas… Bref nous avions pris 15 nuits la bas et finalement nous sommes partis au bout de 3 jours car c’était insupportable de rester dans ce taudis !!!!! Le pire hôtel de tout Casablanca fuyez vite et ne réservez jamais la bas !

• R

  Rizlane

  FR · extended_group · Aug 2026

  5/10

  L’appartement que nous avons reçu ne correspondait pas à celui présenté à celui que nous avions réservé. Nous avions réservé un logement avec deux lits mais à notre arrivée, nous n’avions qu’un seul vrai lit. Le second couchage annoncé était en réalité un simple canapé qui ne se transformait pas en clic-clac. Aucun drap, aucune couverture ni literie n’étaient prévus pour la troisième personne. L’adresse indiquée sur Booking était également incorrecte. Le logement se trouve en réalité juste au-dessus du magasin « Dragées d’Or ». À notre arrivée, la femme de ménage était encore présente et nous avons dû attendre avant de pouvoir réellement prendre possession du logement. L’appartement était néanmoins propre. Plusieurs autres problèmes ont compliqué le séjour : * pas de papier toilette à notre arrivée, nous avons dû en demander ; * ni capsule pour le café, la femme de ménage m’indique qu’il y’en a plus. Et c’est Souhail qui est parti nous en chercher. * aucune connexion Wi-Fi fonctionnelle dans l’appartement ; * le propriétaire est venu plusieurs fois pour essayer de réparer Internet, mais le problème n’a finalement pas été résolu ; * nous avons dû essayer de capter le Wi-Fi d’un autre appartement situé assez loin, avec une connexion très mauvaise. Le propriétaire était gentil et disponible, et l’emplacement est agréable. L’appartement était propre. Cependant, les nombreuses différences entre l’annonce et le logement réellement reçu, ainsi que les problèmes de couchage, d’adresse et d’Internet, ont malheureusement rendu notre séjour difficile.

• A

  ABDULRHMAN

  SA · couple · Aug 2026

  1/10

  لا شيء

  كل شيء لم يعجبني

• M

  Marcin

  PL · family_with_children · Jul 2026

  1/10
• M

  Majed

  SA · couple · May 2026

  9/10

  👍🏼