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ES · solo_traveller · Sep 2026
Ubicación estupenda y el trato muy amable
No me gustó la limpieza del apartamento bastante escasa,tuve que limpiar yo con los pocos productos que habían porque tengo niñas con alergia
ES · family_with_children · Jul 2026
Bonito apartamento y muy bien situado, aunque poco práctico
La ubicación del apartamento es excelente. Está a unos 5 minutos caminando del centro, del muelle y de las playas, por lo que resulta muy cómodo para moverse por Puerto de la Cruz sin necesidad de utilizar el coche. El trato recibido fue agradable, las vistas son bonitas y tanto la decoración como el diseño del apartamento están muy cuidados.
Hubo varios aspectos que hicieron que la experiencia no fuera tan buena como esperábamos. Elegimos este alojamiento principalmente porque disponía de piscina, ya que es pleno julio. Aunque la playa está cerca, conozco Puerto de la Cruz porque vivo en Santa Cruz de Tenerife y sé que muchas zonas de baño son de roca y no siempre son accesibles. De hecho, durante nuestra estancia no pudimos bañarnos en la playa. El mismo día de nuestra llegada nos informaron de que la piscina estaba cerrada debido a unos desprendimientos ocasionados por el temporal del mes anterior. Entiendo perfectamente el motivo del cierre, pero considero que deberían haberlo comunicado con antelación o, al menos, indicarlo claramente en Booking o en la descripción del alojamiento para que los huéspedes puedan decidir con toda la información. En cuanto al apartamento, aunque es bonito y tiene un diseño atractivo, en algunos aspectos se prioriza más la estética que la funcionalidad. La vitrocerámica estaba pegajosa, el horno pequeño bastante sucio, por lo que preferimos no utilizarlo, y encontramos parte de la vajilla con restos de suciedad. La presión del agua de la ducha era muy baja y apenas salía agua. Además, durante el verano el salón y la terraza reciben mucho sol durante gran parte del día y las cortinas no bloquean suficientemente la luz ni el calor, por lo que resulta incómodo estar en esa zona hasta bien entrada la tarde. No considero que sea un mal apartamento. Tiene muchos puntos positivos, especialmente su ubicación, las vistas y el diseño. Entiendo también que mantener un alojamiento perfecto no siempre es sencillo, pero creo que algunos detalles relacionados con la limpieza, la funcionalidad y, sobre todo, la comunicación sobre la piscina mejorarían mucho la experiencia de los huéspedes.
UA · solo_traveller · May 2026
ES · solo_traveller · May 2026
ES · couple · Apr 2026
Calle Valois 18 Edf.Belair Block B, 3.Etage, apartement 303B · Puerto de la Cruz