Top Salobre Villas by VillaGranCanaria

34 reviews

• JM

  José Manuel

  ES · family_with_children · Sep 2026

  8/10
• I

  ines

  ES · family_with_children · Jul 2026

  4/10

  Pésima estancia en los lagos 5

  La ubicación

  Primero la publicidad engañosa, cuenta que hay tres habitaciones pero no dice que una de ellas está en el sótano, que por cierto tiene lamparones de humedad fresca en el techo, y el olor es desagradable, lo segundo, cuando llegamos la piscina estaba sucia, al cuarto día de estancia pasaron a limpiarla, tercero, los aparatos de aire acondicionado estaban llenos de moho, después de avisar desde el segundo día de estancia, enviaron al chico de mantenimiento de las villas a limpiarlo la tarde del último día , cosa que no hicieron porque con kh7 y friegasuelos no es el procedimiento adecuado para ello y le pedimos que se marchara y para terminar, cuando fuimos a las oficinas para quejarnos, se nos trató con condescendencia y al salir se oían las risas del personal. Lo que iba a ser una semana espectacular se convirtió en una auténtica decepción.

• A

  Azahara

  ES · solo_traveller · Jun 2026

  10/10

  Nos ha encantado todo la villa en si, la localización, y la piscina increíble, Es más nos gustaría repetir en esta misma villa, y a poder ser con nuestras mascotas ya que hemos tenido vecinos con perritos, y nos dio pena no traer a nuestros niños. Muy contenta con la experiencia y con el equipo de trabajo muy atentos ante cualquier duda que tuve, asi que les deje un detallito por el buen trato.

  Tener que irme jajajjajjj es lo único malo que podría decir, la verdad que ha sido una maravilla. Bueno lo único malo si tengo que decir algo sería, el precio puesto que me gustaría repetir para mis vacaciones de diciembre y la verdad que la diferencia es muy grande y me da pena, porque me encantaría volver aquí. Ojalá se pueda tratar ese tema.

• G

  Gema

  ES · family_with_children · Jun 2026

  5/10

  No volveremos

  La zona

  Tuvimos una muy mala experiencia. Al llegar, la piscina estaba sucia, el agua turbia, la misma chica que entregó el alojamiento dijo que la piscina “no estaba en condiciones” que acaban de ponerle unos productos de “choque” para intentar que mejorara, pero aún así no mejoró. El aire acondicionado de una de las habitaciones estaba roto. La cisterna de uno de los baños también rota. Habían 3 colmenas de abejas. Y para nuestra sorpresa, en una de las habitaciones había un pañal sucio debajo de la cama. Avisamos de todo esto el sábado que fue el día de nuestra llegada y tanto el sábado como el domingo por parte del personas que gestiona las Villas no hubo respuesta efectiva. El domingo a mediodía mandaron a 3 chicos de limpieza a retirar un pañal. El lunes vino el chico para arreglar la cisterna y un encanto. También vino del del aire acondicionado y se preocupó por dejarnos el aire arreglado antes de que terminó el día. También vinieron los de fumigación y pusieron líquidos para las colmenas. Y por la tarde, el piscinero. Que aunque no pudo arreglar inmediatamente la piscina, con los días fue mejorando. El trato por el personal que gestiona las villas fue muy malo, no daban respuestas a nada, ni soluciones efectivas. Teníamos que estar detrás de ellos en numerosas ocasiones. Aún así hemos presentado una reclamación al consumidor. Además no hemos podido usar las instalaciones en condiciones hasta el lunes por la tarde, es decir, 2 días perdidos. Lo único que nos han ofrecido es un rembolso de una parte, que no coincide con el precio ni de lo que pagamos por una noche, ha sido mucho menos. Además no nos han reubicado en otra villa, ya que dijeron que no había disponibilidad y por su propia página comprobamos que sí que había. NO RESERVAREMOS MÁS CON ESTE EMPRESA “VILLA GRAN CANARIA”

• B

  Bart

  BE · family_with_children · May 2026

  7/10

  Heel goed, maar er waren toch wat minpunten jammer genoeg.

  Het zwembad was top, en er werd ons dagelijks brood gebracht. Ook vonden we de locatie heel goed, en heel rustig.

  De bedden waren niet zo comfortabel, de vaatwasser droogde niet, en de airco in de woonkamer werktte niet meer. De airco's in het algemeen hadden veel schimmel.... Ook toen een rookmelder gek begon te doen, en we contact opnamen met de host, werd hierop niet gereageerd. Het zwembad werd enkel verwarmd tegen fikse extra betaling.