Villa Greif Apartment

46 reviews

• A

  anna

  IT · solo_traveller · Sep 2026

  8/10

  Poscina grande con lettini comodissimi. Personale molto cortese.

• M

  Max

  DE · extended_group · Sep 2026

  6/10
• A

  Andreas

  AT · family_with_children · Sep 2026

  3/10

  Vorsicht: Falsche Beschreibung! - letztlich aber alles gut nach wochenlangen Kommunikationsproblemen

  Garten & Gartenpavillon; das bemühte und freundliche Vor-Ort-Personal, das erfolgreich bemüht war, alle Kommunikations-Mängel und Pannen des Back-Office auszugleichen. Parkmöglichkeit direkt bei der Villa plus E-Ladestation vor dem Hotel.

  Die Buchung wurde einen Tag nach der Heimfahrt von der Greif-Gruppe storniert - angeblich einvernehmlich, um uns entgegenzukommen (21 "unvollständige Aufenthalte" in den Bewertunge. Anzumerken ist, dass die Betreuung vor Ort tadellos war und alle Wünsche nach Möglichkeit erfüllt wurden. Wirklich schlecht ist die Organisation im Hintergrund: Die Beschreibung auf Booking und die Bilder sind schlicht falsch und irreführend. Man bucht nicht die ganze Villa, sondern eine Wohnung in der Villa. Ist es die obere, dann mit Balkon und nur Blick auf den Garten, ist es die untere, dann mit Garten und Gartenpavillon zum Essen. (Wer mit Babys ein ganzes Haus buchen will, um niemanden zu stören, oder nicht gestört zu werden, wird durch die falsche Beschreibung getäuscht.) Meine Fragen im Vorfeld (z.B. nach zweitem Babybett) sind wochenlang unbeantwortet und letztlich unerfüllt geblieben, die Floskel im Vorfeld "we will do our best" hilft vor Ort dann wenig. Vor Ort mussten wir feststellen, dass uns ohne Rücksprache die Nachbarvilla zugeteilt wurde, mit Glastisch und Stockbetten und drei Stockwerken, für vier Kleinkinder völlig ungeeignet. (Angeblich als Upgrade gedacht, ohne Rücksprache kann man aber mE nicht die gesamte Unterkunft ändern). Der massive Mangel an Kommunikation konnte dann aber vom Vort-Ort-Personal rasch gelöst werden, wir haben dann die untere Wohnung der Villa Greif erhalten, die zwar an einigen Stellen Schimmelbefall hatte, sonst aber in Summe ok war. Update: Trotz mehrfachen Hinweises von meiner Seite steht irreführenderweise immer noch "Ganze Villa" in der Beschreibung, was schlicht und einfach nicht stimmt. Falls es ihnen wichtig ist, fragen Sie ausdrücklich nach, ob Sie den Garten benützen dürfen. Sie werden zwar keine Antwort bekommen und vertröstet werden, dass sich einen Tag vor Ihrer Anreise jemand melden wird, aber dann können Sie ja immer noch innerhalb der Stornofrist stornieren.

• B

  Beatricze

  IT · solo_traveller · Aug 2026

  10/10

  Soggiorno davvero piacevole! La villa è molto comoda, pulita e curata, situata in una zona tranquilla. Letto grande e comodissimo, arredamento moderno e tutti i comfort necessari. Consigliatissima

• O

  Olga

  DE · solo_traveller · Aug 2026

  1/10

  Große Enttäuschung – die Ferienwohnung entspricht überhaupt nicht den Erwartungen

  Nichts

  Meine Schwestern waren vom 16.08. bis 23.08.2026 mit ihren Familien in dieser Ferienwohnung im Erdgeschoss und leider war die Unterkunft eine große Enttäuschung. Schon beim Betreten der Wohnung waren sie schockiert über den Zustand. Alles war schmutzig: das Geschirr, der Backofen, überall waren Flecken und Spinnweben. Auch das Sofa war voller Flecken. Auf der Rückenlehne eines Bettes lagen Haare. An mehreren Schränken waren die Griffe abgerissen, die Fußleisten waren beschädigt. Auch der Außenbereich war sehr ungepflegt und wirkte heruntergekommen und ausgebleicht. Meine Schwestern wollten die Unterkunft zunächst sogar wieder verlassen und gar nicht dort bleiben. Besonders ärgerlich ist, dass die Gastgeberin das Geld sofort abgebucht hat, obwohl zuvor vereinbart worden war, dass die Zahlung vor Ort erfolgen sollte. Letztendlich sind sie geblieben, mussten die Ferienwohnung jedoch zunächst selbst gründlich reinigen, damit sie dort überhaupt wohnen konnten. Für diesen Preis sind dieser Zustand und dieser Service absolut nicht akzeptabel. Es gibt zahlreiche Fotos, die den beschriebenen Zustand eindeutig dokumentieren. Die Fotos in der Anzeige entsprechen unserer Meinung nach nicht dem aktuellen Zustand der Unterkunft. Wir können diese Unterkunft leider überhaupt nicht empfehlen und sind sehr enttäuscht.