Villa La Confiance - Vue mer-Jardin - By Sister Home

9 reviews

• G

  Grondin

  RE · family_with_children · Oct 2026

  7/10
• V

  veronique

  FR · family_with_children · Sep 2026

  3/10

  déception et descriptif qui ne correspond pas à la réalité.

  Nous avons beaucoup apprécié l'emplacement de votre maison, idéal pour découvrir l'est et le sud de La Réunion. Le cadre est agréable et le potentiel de cette maison est indéniable (les espaces, le design et les rangements de 2 chambres ainsi que la très belle suite parentale).

  les difficultés rencontrées concernent la sécurité, l'hygiène et des équipements essentiels. La fuite de gaz nous a particulièrement inquiétés. ( tuyau est périmé depuis 2025 - ok a été changé après l'avoir demandé) - Le WC du bas est inutilisable pendant la majeure partie de notre séjour. Autres dysfonctionnements sont également présents : les deux pommes de douche fuient, les portes des meubles hauts de la cuisine ne tiennent plus ouvertes, la hotte est hors service, la vaisselle est insuffisante au regard de la capacité d'accueil du logement, il manque des tapis de bain, le placard de la 1ere chambre du haut est très désorganisé et manque de propreté, la buanderie est peu fonctionnelle, et deux chaises de jardin sont fragilisées car leurs vis se dévissent. Malgré les qualités de votre maison, nous restons déçus par ce séjour, car ces désagréments ont eu un impact réel sur notre confort, notre sérénité et, pour certains, sur notre sentiment de sécurité. Nous avons porté réclamation et la villa n a rien voulu savoir - Booking a assuré un suivi très correct.

• N

  nadia

  FR · solo_traveller · Aug 2026

  3/10

  Tres mauvaise experience !

  La maison est recente, spacieuse, simplement mais joliment decorée.

  De nombreux defauts dans l'equipement : - impossibilité d utiliser la baignoire de la 2è SdB (ouverture d'eau impossible) ! - hotte non fonctionnelle - 1 chaise de terrasse cassée - pas de porte devissé - uniquement qques feuilles de papier toilette ds 1 des wc (rien ds l'autre) alors qu'on ne passait qu'1 nuit... - 1 poignee de porte cassée (et des montants de porte abimés) Tout celà avec aucune consigne à l'arrivée, et une conciergerie injoignable (ni par tel, ni par SMS) !

• A

  audrey

  RE · family_with_children · Aug 2026

  5/10

  Pour une nuit de passage ça dépanne mais pas plus

• C

  Candice

  RE · family_with_children · Jun 2026

  5/10

  Logement qui aurait pu nous enchanté mais négligence avéré de la conciergerie sister home en matière d’entretien, de mén

  Localisation Suite au rez de chaussée

  Ménage négligé, surtout pour enfants en bas âge Bêtes qui piquent ou puces sur les matelas d’extérieur Lit clic clac pour enfant inconfortable Lits doubles petits (en largeur et en longueur) déconseillés pour personnes grandes ou fortes Poignées de porte en mauvais état : les toilettes sont restés bloqués et fermés tout le séjour Le bip du portail était capricieux Conciergerie négligente : aucune réponse pour demande d’arrivée anticipée, et malgré l’alerte en début de séjour pour les toilettes bloqués et le bip du portail, aucune intervention n’a été faite. Nous avons dû bricoler le bip nous même pour sortir notre voiture…