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BR · couple · Sep 2026
Nao teve estadia mesmo com reserva confirmada.
Fizemos reserva, confirmaram reserva. Estávamos viajando por 12 horas e descansariamos no Pantai e, convenhamos, não ser uma tarifa low coast. Chegamos ao hotel, estrada de chão batido, chovendo muito e não havia ninguém na recepção. Porta trancada, chaves no chão, entramos, chamamos, batemos à porta e ninguém surgiu para nos atender. Procuramos por alguma câmera, circuito interno ou algum recado na mesa,pois o computador estava ligado. Ligamos, mandamos e-mail, WhatsApp e sem retorno algum de alguém do hotel. Fomos embora frustrados e cansados. Perdemos mais tempo de viagem no tempo ruim. Dois dias apos, recebo um retorno - via WhatsApp - perguntando como poderiam ajudar. Lamentável!!
Tudo. Péssimo.
BR · couple · Sep 2026
O atendimento de todo o time é sensacional. Todos são super atenciosos estão sempre prontos para atender qualquer solicitação ou pedido dos hóspedes. Apresentação dos pratos é super caprichada e também são atenciosos em fazer mimos como bilhetes e pequenas surpresas de lanches cortesia. mas acima de tudo é um super time de funcionários comandados pelo Marcondes e pela Thaís. Entre eles destacamos esses aqui: Rian Pamella Natali Jaqueline Portanto foi uma ótima experiência e pretendemos retornar.
O fato da pousada ser totalmente isolada faz com que os hóspedes tenham necessariamente que fazer todas as refeições no hotel No nosso caso isso não foi um problema porque queríamos realmente apenas alguns dias para relaxar longe da cidade grande. Mas é possível que isso seja um problema para outros hóspedes.
BR · solo_traveller · Aug 2026
BR · couple · Jul 2026
O local é muito bonito e a equipe foi muito atenciosa.
O restaurante deixa a desejar um pouco, é um preço bem salgado pelo que é ofertado e não existem outras opções por perto.
BR · solo_traveller · Jul 2026
Estrada da Cachoeira da Fumaça 6 km · Prainha