Villetta Sogno sul Lago by Gardadomusmea

10 reviews

• D

  Dieter

  DE · couple · Oct 2026

  8/10

  Schönes ruhiges Haus mit toller Aussicht, Agenturbetreuung verbesserungswürdig.

  Die Größe und die moderne Einrichtung des Hauses mit 2 Bädern und 2 Schlafzimmern. Die schattige Terrasse in zweiter Reihe mit Blick auf Berge und See . Die Ruhe, vor allem nachts. Parken ist direkt vor der Tür möglich. Wir waren allein im Haus, aber das Untergeschoss ist manchmal auch belegt.

  Mit der Leistung der Agentur waren wir nicht zufrieden. Zur Schlüsselübergabe kam Giuglia fast eine halbe Stunde zu spät. Sie hat keineswegs auf uns gewartet, wie es die Agentur behauptet, sondern traf deutlich nach uns ein, mit der Entschuldigung, dass "ein Stau gewesen wäre". Wir hatten um 15:35 die vereinbarte whatsapp geschrieben, dass wir um 16:45 ankommen werden. Um 16:51 schrieb Guilia, dass sie erst in 10 Min. kommen wird. Ihre Ankunft war dann aber um 17:10. Soviel zu den Fakten, möge sich jeder ein Bild machen, wer hier nicht die Wahrheit erzählt. Uns als Lügner hier darzustellen, ist eine Frechheit und ich bin schon geneigt, die screenshots hochzuladen, aber das hat das schöne Haus nicht verdient. Wir hatten später eine kleine Reklamation, auf die sie unprofessionell, respektlos und mit einer Drohung - falls wir eine schlechte Bewertung schreiben - reagiert hat. Der Chatverlauf wurde von ihr gelöscht, liegt uns dank rechtzeitigem Backup aber vollständig vor! Zitat: "Ich bin keine Sklavin". Das Problem waren nicht die fehlenden Decken, sondern die unverschämte Art, mit der die Agenturmitarbeiterin darauf reagiert hat! Wir empfehlen, die Betreuung hochwertiger Häuser nicht offensichtlichen Berufsanfängern zu überlassen. Pro Aufenthalt zahlt jeder 150,- extra fürs housekeeping, trotzdem gab es in den Schlafzimmern keine bezogenen Bettdecken - bei 17 Grad Nachttemperatur - und im kleinen Schlafzimmer fehlten außerdem die Bettlaken komplett. In der Küche fehlten Basics wie Spülmittel, Lappen, Schwämme und Geschirrtücher, das gleiche, was unsere Vormieter auch schon reklamierten.

• P

  Petra

  DE · extended_group · Sep 2026

  9/10

  Zauberhaftes Ferienhaus in einer wunderschönen Landschaft

  Sehr schönes Ferienhaus mit guter Ausstattung und wunderbarer Terrasse. Wir haben zu viert ( 2 Paare) eine wunderschöne Woche dort verbracht. Super Kommunikation mit Ottavio alles bestens gelaufen Vielen Dank

  Die Betten waren mit 160cm schon sehr schmal für 2 nicht so ganz schlanke Leute

• S

  Sybille

  DE · solo_traveller · Aug 2026

  9/10

  Tolle Lage, beim Frühstück auf den See gucken. Die Unterkunft war besser als auf den Fotos. Total nette Ansprechpartner die auf jede Frage schnell und unkompliziert eine Antwort hatten.

  Nix, alles super.

• BS

  Benjamin Springer

  DE · solo_traveller · Jul 2026

  10/10
• N

  nicole

  DE · solo_traveller · May 2026

  10/10