Wavelength Hotel & Wellness Center

1101 reviews

• B

  Bryony

  GB · solo_traveller · Oct 2026

  8/10

  Fantastic value for money!

  The pool The great breakfast- continental or Sri Lankan The location - 100m from the beach The fridge - always useful The staff - happy and helpful

• G

  Groult

  FR · couple · Oct 2026

  2/10

  A fuir !!

  Rien !

  Établissement à fuir : une expérience très décevante, loin d’un hôtel 4 étoiles Nous avions réservé une chambre avec jacuzzi pour deux nuits, à un certain prix, justement pour profiter pleinement de nos deux derniers jours de voyage. Malheureusement, le jacuzzi ne fonctionnait pas dès notre arrivée. J’ai signalé le problème le jour même et demandé à ce que quelqu’un intervienne. Deux heures plus tard, on m’a répondu qu’une personne se trouvait devant notre porte, alors que nous étions en visite dans la ville. J’ai donc indiqué que je passerais à la réception à notre retour. Un membre du personnel est ensuite venu constater le problème et nous a assuré qu’un technicien interviendrait le lendemain à 8 h. Nous avons accepté et attendu. À 8 h, personne ne s’est présenté. Nous sommes descendus prendre le petit-déjeuner, qui était d’ailleurs décevant : ce n’était pas un buffet et la qualité n’était pas au rendez-vous. J’ai de nouveau demandé des nouvelles et l’on m’a annoncé que le technicien arriverait dans une heure, vers 10 h. Nous avons attendu, au point d’annuler notre excursion pour rester disponibles. À 11 h, toujours personne ! En retournant à la réception, on nous a finalement expliqué que le technicien n’avait même pas été prévenu. Le personnel est alors venu dans la chambre et nous a demandé de laisser nos clés. À notre retour, deux heures plus tard, nous avons retrouvé la chambre complètement mouillée à la suite de leur intervention, avec nos serviettes utilisées et laissées au sol, sans même être étendues. Nous avons dû les essorer nous-mêmes et les mettre à sécher. Lorsque j’ai demandé si le jacuzzi était enfin réparé, on m’a répondu que non et que le technicien ne viendrait que 48 heures plus tard, soit après notre départ ! Nous avons donc payé pour une chambre avec jacuzzi sans pouvoir en profiter, et nous avons même perdu une excursion à attendre une réparation qui n’a jamais eu lieu. J’ai demandé un dédommagement, mais je n’ai obtenu aucun retour.

• M

  Monica

  ES · family_with_children · Oct 2026

  10/10

  Estuvimos alojados una noche, mi pareja y yo, y nos hicimos un masaje terapéutico de cuerpo entero, fue espectacular! Ambos lo disfrutamos muchísimo.El personal muy agradable, en el desayuno estuvieron pendientes por si queríamos repetir o comer más.

  Nada a comentar.

• A

  Amina

  BH · solo_traveller · Oct 2026

  10/10

  So nice place and amazing stuff

• C

  carlotta

  IT · family_with_children · Oct 2026

  7/10

  The staff was very kind, there was an electricity problem affecting the whole area of Mirissa and they tried to get solutions as soon as possible. The swimming pool very clean and the hotel near the beach.