Winterville Gravatá Lazer e descanso!

13 reviews

• R

  Renata

  BR · solo_traveller · Sep 2026

  1/10

  Experiência decepcionante — atenção antes de reservar

  Já fui outras vezes para o winterville com a minha família e referente a estrutura do condomínio é ótima. Não tenho nada a reclamar. Infelizmente dessa vez não tivemos muita sorte com anfitriã Waneska e seu marido.

  Experiência decepcionante — atenção antes de reservar. Já me hospedei outras vezes no Winterville e sempre tive ótimas experiências, mas infelizmente não posso dizer o mesmo desta vez. O flat é anunciado com 3 quartos para até 8 pessoas, porém o quarto de baixo, que seria utilizado pelos meus avós idosos, estava sem colchão e com a cama afundada, tornando impossível dormir nele, ao deitar dava para sentir as madeiras da cama. Perdemos, na prática, um dos quartos e tivemos que improvisar com sofá e colchões. Avisei a anfitriã Waneska, que visualizou a mensagem e não apresentou nenhuma solução e muito menos respondeu. Também tivemos problemas de manutenção: uma peça do chuveiro elétrico deu um pipoco alto e se soltou e caiu sobre meu marido durante o banho, a peça estava toda ressecada e já caiu toda rachada indicando que já estava quebrada. O ar-condicionado começou a vazar água e fazer um barulho extremamente alto, sendo necessário desligá-lo durante a madrugada, não conseguimos mais dormir depois disso, não sei se será possível postar vídeo aqui, mas se tiver como, postarei. Para piorar, o aparelho está visivelmente muito sujo, com grande acúmulo de sujeira e partes internas pretas, algo que pode ser comprovado nas fotos e vídeos. A Waneska informou também que disponibiliza 8 travesseiros, os travesseiros são todos morfados. Quando ligamos para o anfitrião de madrugada para comunicar o problema, ele demonstrou irritação por ter sido acordado, embora estivéssemos sem conseguir dormir e tivéssemos pago aproximadamente R$ 1.300 pelo final de semana. Afirmou que o ar condicionado tinha manutenção a cada 3 meses, mas a sujeira do ar condicionado indica outra coisa. Inclusive em avaliações antigas existe uma pessoa que já indica problemas com o ar condicionado pingando água em 2024.

• C

  Catia

  BR · extended_group · Jun 2026

  10/10

  Ambiente aconchegante. Waneska é uma fofa, amei tudo

• S

  Simone

  BR · solo_traveller · May 2026

  10/10

  Amei cada minuto

  Amei tudo, O flet é lindo, aconchegante, maravilhoso, vou voltar com certeza . As piscinas são tops

  Muitos gatos Muitos mesmo, 3 não é que não gosto de gatos, eu gosto. Mas tem gatos demais. Mas isso não me impede de voltar, voltarei outras vezes, pq ameiii

• P

  Públio

  BR · solo_traveller · Apr 2026

  10/10

  Bem aconchegante.

• A

  Artur

  BR · family_with_children · Mar 2026

  10/10

  excelente, voltaria com certeza.

  tranquilidade, descanso e lazer