Locanda Orchidea

653 reviews

• I

  Ilaria

  IT · solo_traveller · Oct 2026

  10/10
• E

  ESTEFANIA

  CL · couple · Oct 2026

  9/10

  Buena ubicación

• C

  CHRISTINE

  DE · solo_traveller · Oct 2026

  7/10

  Ich hatte ein grosses Zimmer mit riesigem Fenster, also ein sehr gutes Klima zum Schlafen. Und zum Hof hinaus. Supersauber. Das Bett war sehr bequem, ich konnte gut schlafen. Der kurze Weg zu den Highlights in Florence ist einfach toll.

  Ganze 145 Euro wurden mir gestohlen, und ich stand um 22 Uhr nachts ohne Unterkunft auf der Strasse!!! Grund: im Flughafen wurden die Koffer erst nach ca. zwei Stunden ausgegeben. Der Weg zur Unterkunft dauerte für einen ortsunkundigen entsprechend lange, so dass ich erst gegen 18 Uhr am Haus/Hotel stand. Die Rezeption ist laut Booking.com bis 22 Uhr besetzt. Bei der Klingel war an der Hauswand für mich eine Telefonnummer /email Verbindung, WhatsApp und SMS auf einem Blatt Papier geschrieben. Sämtliche Versuche über ganze 3!!! Stunden hinweg jemanden von der Unterkunft zu erreichen waren ohne Erfolg. Auch der Kellner vom gegenüberliegendem Restaurant war sehr bemüht, aber ebenfalls ohne Erfolg. Bis gegen 22:30 irrte ich in einer fremden Stadt, so vollkommen hilflos und ohne Unterkunft auf den Strassen umher. Alle grossen Türen, hinter denen sich auch Unterkünfte befanden, waren schon verschlossen. Ein Hotel war für eine Nacht für 2000 Euro angegeben.... Polizei war nicht präsent. Dunkelheit!!! Letztendlich war plötzlich ein Hotel vor mir und hatte noch ein Zimmer frei. 97 Euro! Mit dem riesigen Schrecken keine Schlafmöglichkeit/Unterkunft zu haben, obwohl gebucht, und umherirren mit schwerem Koffer, langem Tag (seit 03:30 auf den Beinen), war ich glücklich über dieses Hotel. Am kommenden Tag in dem gebuchten Hotel "Locanda Orchidea", wurde mir diese erste Nacht in Rechnung gestellt, obwohl mir der Zugang, der auch schon lange bezahlt war, verweigert wurde!!! KEINE Chance! So geht man nicht mit Menschen um, die als Besucher ganz neu in eine fremde Stadt kommen! Das ist zu tiefst menschenverachtend und grausam! Zarte Seelen wären am kommenden Tag, vielleicht eine Nacht auf der Strasse verbringend wieder abgereist, sehr GAST- UNFREUNDLICH!!! 40 Jahre intensives Reisen, 53 Länder echt bereist, meist ohne Gruppe, habe ich soetwas niemals erlebt. War schon echt krass, im wahrsten Sinne des Wortes! Und das in meinem Alter und als Frau....

• I

  Ievgeniia

  DK · couple · Oct 2026

  8/10

  Great value&money stay in a well-maintained building.

  Great stay in a good location, spacious room.

  Some points to be aware of, but definitely those should not be considered problems: fridge was available in a shared area - there is space in a room, but we didn’t have our own fridge. You can pay “city tax” only in cash. There is a shower in addition to the bathtub, but it’s rather short, you can’t stand and shower comfortably.

• S

  Sergio

  IT · couple · Oct 2026

  10/10

  Bellissima camera, servizi funzionali, personale cordiale e ospitale